Der Mensch steht für uns im Mittelpunkt. Der Vordergrund ist die Achtung der Menschlichkeit. Wir nehmen den Menschen als Individuum wahr, zum Wohle unserer Kunden. Wir fördern die Zufriedenheit, das Wohlbefinden, und legen großen Wert auf den Respekt des jeweiligen Menschen -Unabhängig von der Herkunft , Religion , Sexualität. Unser Handeln spricht somit dafür, die Würde des Patienten zu bewahren. Wir nehmen die Kunden als individuelle und eigenständige Personen wahr, unabhängig von Ihrer Lebensgeschichte oder ihres sozialen bzw. Kulturen Umfeldes. Wir bemühen uns um den weitest gehenden Erhalt und der Wiedergewinnung Ihrer Autonomie und Selbständigkeit. Wir fördern ihre zur Alltagsbewältigung dienende Fähigkeit, sowie die Fertigkeit und bemühen uns ggf. um deren Wiedererlangung. Unser geschultes Personal ist immer bemüht die Selbstwahrnehmung unserer Patienten zu verbessern und somit die Sozialkompetenz zu erhöhen. Somit ist das Ziel einer guten Beziehung im Alltag geschaffen.

Die Grundwerte einer jeden Person, die bei uns höchste Priorität haben, sollen eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen dem Patienten, den Ärzten und dem Pflegepersonal ermöglichen. Dies schafft uns ebenfalls einen Bezug zu den Angehörigen, den wir unbedingt aufrechterhalten möchten, um diese in den Heilungsprozess mit einzubeziehen. Die Pflege der Patienten soll den Beteiligten eine Art von Geborgenheit vermitteln, sowie die Angstzustände der Betroffenen lindern. Hierbei spielt ein positives Klima eine sehr große Rolle, die unser Personal durch Ihre einfühlsame Art, sowie die dazugehörige Ausbildung wiedergibt. Ebenfalls ist die Basis des Erfolges ein hohes Maß an Pflegequalität, die durch einen ganzeinheitlichen und strukturierten Pflegeablauf aktiviert wird. Bei Konflikten werden gemeinsam Lösungen erarbeitet, um ein beidseitiges zufriedenstellendes Ergebnis zu erzielen. Unser Know-how basiert auf dem Pflegemodel der Pflegeforscherin Monika Krohwinkel, demnach richtet sich unser selbst erarbeiteter Pflegeplan, welcher auf jede Person optimiert ist.